FastTrack จะช่วยคุณค้นหาความเป็นไปได้ แผนสำหรับการเริ่มใช้งานที่ประสบความสำเร็จ และการเตรียมความพร้อมให้แก่ผู้ใช้รายใหม่และความสามารถใหม่ๆ ได้ตามความสะดวกของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เครืองมือ แหล่งข้อมูล และคำแนะนำของ FastTrack สามารถช่วยคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุน Microsoft Cloud ของคุณ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าสู่ระบบ FastTrack คุณจะสามารถเข้าใช้งานชุดเครื่องมือและทรัพยากรที่จะช่วยให้คุณวางแผนและขับเคลื่อนโครงการการติดตั้งและการนำมาใช้งานของคุณได้

  • สร้างแผนความสำเร็จ ที่ตรงกับธุรกิจของคุณที่สุด—รวมทั้งการดำเนินการทางด้านเทคนิคและกลยุทธ์ในการนำมาใช้งานของผู้ใช้สำหรับ Office 365, EMS, Azure และบริการอื่นๆ
  • ขอรับข้อเสนอพิเศษ ที่คุณหรือคู่ค้าของคุณอาจมีสิทธิ์
  • แชร์ข้อมูล กับวิศวกร FastTrack ของคุณ เข้าถึงคำแนะนำการนำมาใช้และเทมเพลตโครงการเพื่อช่วยคุณวางแผนการเริ่มใช้งาน

ลูกศร ลงชื่อเข้าใช้เดี๋ยวนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

FastTrack เป็นการรวบรวมแหล่งข้อมูล เครื่องมือ และทีมวิศวกรกว่าร้อยคนจากทั่วโลกที่มีพันธกิจในการมอบประสบการณ์ในการใช้งาน Office 365, Enterprise Mobility + Security (EMS) และ/หรือ Azure ที่ประสบความสำเร็จให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและคู่ค้า วิศวกร FastTrack ของเราจะทำงานร่วมกับคุณจากระยะไกลเพื่อให้ความช่วยเหลือแบบเป็นส่วนตัว ที่จะช่วยคุณเตรียมความพร้อมของสภาพแวดล้อมทางเทคนิคและรับประกันความราบรื่นของประสบการณ์การเตรียมความพร้อมและการโอนย้ายข้อมูล ตามขนาดการปรับใช้ของคุณ สำหรับการติดตั้งในขนาดที่เล็กลง FastTrack.microsoft.com มีแหล่งข้อมูลและเครื่องมือเพื่อช่วยเหลือคุณในการเริ่มใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของลูกค้าสำหรับ FastTrack โปรดดูคำถามที่ถามบ่อยที่มีอยู่สำหรับแต่ละโซลูชันระบบคลาวด์

การมีส่วนร่วมกับ FastTrack โดยทั่วไปมีอยู่ด้วยกันสี่ขั้นตอน

  1. เริ่มต้นกระบวนการเตรียมความพร้อม

    เจ้าหน้าที่ FastTrack จะพยายามติดต่อคุณภายใน 30 วันนับจากการซื้อแผนที่ได้รับสิทธิ์สำหรับ Office 365, EMS หรือ Azure หรือคุณสามารถขอรับความช่วยเหลือได้หากคุณต้องการให้เร็วขึ้น’ ทีม FastTrack Center และทีมโครงการภายในองค์กรของคุณจะประชุมกันเพื่อร่วมหารือกันในเรื่องความต้องการในการเตรียมความพร้อมของคุณ

  2. ประเมินสภาพแวดล้อมของคุณ

    วิศวกร FastTrack ของคุณจะทำงานร่วมกับทีมโครงการของคุณในการประเมินสภาพแวดล้อมด้านไอทีของคุณ เพื่อระบุลักษณะของโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันที่ควรเปลี่ยนเพื่อให้รับประกันได้ดียิ่งขึ้นถึงประสบการณ์ใช้งานที่ยอดเยี่ยม

  3. แก้ปัญหาต่างๆ

    คุณจะได้รับรายการตรวจสอบและแผนจากวิศวกร FastTrack ที่คุณสามารถใช้ช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่พบระหว่างกระบวนการประเมิน

  4. เปิดใช้งานความสามารถหลัก

    ทีม FastTrack ของคุณจะช่วยทำให้คุณมั่นใจว่าโซลูชันระบบคลาวด์มีความพร้อมใช้งาน มีการกำหนดใบอนุญาตอย่างเหมาะสม และบริการที่ได้รับสิทธิ์จะถูกย้าย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการสิทธิประโยชน์ของการเตรียมความพร้อมและการโอนย้ายข้อมูลของ FastTrack

สำหรับลูกค้าที่เข้าร่วมกับ FastTrack Center วิศวกร FastTrack ของคุณจะดำเนินการตรวจสอบเพื่อระบุงานการเตรียมความพร้อมสำหรับโครงสร้างพื้นฐานของคุณก่อนการเตรียมความพร้อม คุณจะได้รับการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับงานที่คุณหรือคู่ค้าที่ต้องการต้องทำให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนที่จะเริ่มต้นกระบวนการเตรียมความพร้อม งานเหล่านี้อาจจะรวมไปถึงการจัดเตรียมฮาร์ดแวร์สำหรับการจัดการข้อมูลประจำตัว การอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานของคุณเพื่อให้รองรับซอฟต์แวร์ หรือการอัปเดตเครือข่าย

ระหว่างการตรวจสอบก่อนการเตรียมความพร้อม อาจมีการตรวจสอบว่าคุณต้องได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่อยู่นอกขอบเขตของการมีส่วนร่วมกับ FastTrack หรือไม่ ’หากคุณไม่มีคู่ค้าที่ต้องการทำงานด้วย คุณจะมีทางเลือกในการติดต่อกับคู่ค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งสามารถช่วยเหลือคุณได้’

ลูกศร เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบในการเตรียมความพร้อม

ไม่ คุณสามารถใช้บริการ FastTrack ได้ทุกเวลาตราบใดที่การเป็นสมาชิกของคุณยังใช้ได้

การกำหนดระยะเวลาขึ้นอยู่กับกำหนดการที่คุณและคู่ค้าของคุณต้องการ—และสภาพแวดล้อมด้านไอทีของคุณ อย่างไรก็ตาม โดยเฉลี่ยแล้ว คุณสามารถคาดหวังถึงความช่วยเหลือในการเตรียมความพร้อมที่จะดำเนินการในประมาณสี่ถึงหกสัปดาห์ ทีม FastTrack ของคุณจะยังคงมีส่วนร่วมกับคุณและคู่ค้าที่คุณต้องการไปจนกระทั่งแอปพลิเคชันที่ได้รับสิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับการเตรียมการและแผนการนำมาใช้งานกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการ

ภาษาที่วิศวกร FastTrack จัดทำไว้เพื่อให้ความช่วยเหลือจากทางไกล ได้แก่ ภาษาจีน (ประยุกต์), จีน (ดั้งเดิม), อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, โปรตุเกส (บราซิล), สเปน, ไทย และเวียดนาม

FastTrack.microsoft.com มีให้บริการในภาษาอังกฤษ, จีน (ประยุกต์), จีน (ดั้งเดิม), เดนมาร์ก, ดัตช์, อังกฤษ, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, นอร์เวย์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โปรตุเกส (บราซิล), รัสเซีย, สเปน, สวีเดน, ไทย, ตุรกี และเวียดนาม, เช็ก, กรีก, ฮังการี, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, และโรมาเนีย