FastTrack hjälper dig att upptäcka vad som är möjligt, planera lyckade utrullningar och starta upp nya användare och funktioner i din egen takt.

Läs mer om hur verktyg, resurser och vägledning från FastTrack kan hjälpa dig få ut det mesta möjliga av din investering i Microsofts molntjänster.

När du loggar in på FastTrack får du tillgång till en uppsättning verktyg och resurser som hjälper dig att planera och genomföra implementeringen och projekten för utrullning.

  • Skapa en utrullningsplan som är skräddarsydd för din verksamhet, inklusive teknisk implementering och utrullningsstrategier för Office 365, EMS, Azure och andra tjänster
  • Lös in särskilda erbjudanden som du eller din partner kan vara behöriga till.
  • Dela information med din FastTrack-tekniker. Få tillgång till vägledning om utrullningen samt projektmallar som hjälper dig planera utrullningen

arrow Logga in nu för att komma igång

FastTrack är en samling resurser, verktyg och ett världsomspännande team av hundratals engagerade tekniker som arbetar med att ge IT-proffs och partner en lyckad upplevelse av Office 365, Enterprise Mobility + Security (EMS) och/eller Azure. Våra FastTrack-tekniker ger dig personlig fjärrhjälp, anpassad efter storleken på din utrullning, som hjälper dig förbereda din tekniska miljö och säkerställa att uppstarten och migreringen går smidigt. För mindre installationer erbjuder FastTrack.microsoft.com resurser och verktyg som hjälper dig med utrullningen. Mer information om kundkvalifikationer för FastTrack finns i de vanliga frågor och svar som medföljer den aktuella molnlösningen.

Ett typiskt FastTrack-åtagande innehåller fyra steg.

  1. Inled uppstartsprocessen

    En representant från FastTrack Center kontaktar dig inom 30 dagar efter ett behörigt köp av Office 365, EMS eller Azure. Du kan också begära hjälp om du är redo att komma igång snabbare. Ditt FastTrack-team och ditt eget projektteam träffas för att gå igenom dina behov i samband med uppstarten.

  2. Utvärdera din miljö

    FastTrack-teknikern samarbetar med ditt projektteam för att utvärdera din IT-miljö och identifiera områden i din befintliga infrastruktur som kan behöva ändras för att allt ska gå så smidigt som möjligt.

  3. Åtgärda eventuella problem

    Din FastTrack-tekniker ger dig en checklista och en plan som du kan använda för att åtgärda eventuella problem som upptäcktes under utvärderingen.

  4. Aktivera grundläggande funktioner

    Ditt FastTrack-team hjälper dig säkerställa att din molnlösning är klar för användning, licenserna tilldelas korrekt och behöriga tjänster migreras.

Läs mer om FastTrack-uppstarten och migreringsförmånen

För kunder som anlitar FastTrack Center genomför FastTrack-teknikern kontroller för att identifiera eventuella beredskapsuppgifter som måste utföras i din infrastruktur före uppstarten. Du blir meddelad om eventuella uppgifter som du eller din samarbetspartner måste utföra innan du kan inleda uppstartsprocessen. Några exempel på dessa uppgifter är att lägga till maskinvara för identitetshantering, uppgradera infrastrukturen för att stödja programvaran eller uppdatera nätverket.

Vid kontrollen före uppstarten kan det framkomma att du behöver ytterligare hjälp utanför FastTrack-åtagandets omfång. Om du inte har någon samarbetspartner kan du välja att bli kontaktad av en kvalificerad partner som hjälper dig.

arrow Läs mer om dina ansvarsområden vid uppstart

Nej. Du kan använda FastTrack-tjänsterna när som helst så länge abonnemanget är aktivt.

Tidsåtgången beror på ditt och din partners behov av schemaläggning samt på din IT-miljö. Du kan dock i genomsnitt räkna med att uppstartshjälpen tar cirka fyra till sex veckor. Ditt FastTrack-team engagerar sig i arbetet tillsammans med dig och din samarbetspartner till dess att alla behöriga program har etablerats och utrullningsplanen är igång.

FastTrack-tekniker erbjuder fjärrhjälp på förenklad kinesiska, traditionell kinesiska, engelska, franska, tyska, italienska, japanska, koreanska, brasiliansk portugisiska, spanska, thailändska och vietnamesiska.

FastTrack.microsoft.com är dessutom tillgänglig på förenklad kinesiska, traditionell kinesiska, danska, nederländska, engelska, finska, franska, tyska, italienska, japanska, koreanska, norska, polska, portugisiska, brasiliansk portugisiska, ryska, spanska, svenska, thailändska, turkiska, vietnamesiska, tjeckiska, grekiska, ungerska, indonesiska, malajiska och rumänska.