FastTrack helpt u te ontdekken wat de mogelijkheden zijn, plannen te maken voor geslaagde uitrollen en de onboarding voor nieuwe gebruikers en mogelijkheden in uw eigen tempo uit te voeren.

Lees hoe u met de hulpprogramma's, resources en richtlijnen van FastTrack optimaal kunt profiteren van uw investering in Microsoft Cloud.

Wanneer u zich aanmeldt bij FastTrack, krijgt u toegang tot een aantal hulpprogramma's en resources die u helpen bij het plannen en aansturen van uw implementatie- en adoptieprojecten.

  • Maak een succesplan dat is afgestemd op uw bedrijf, met strategieën voor technische implementatie en gebruikersadoptie voor Office 365, EMS, Azure en andere services.
  • Wissel speciale aanbiedingen in waarvoor u of uw partner wellicht in aanmerking komt.
  • Deel informatie met uw FastTrack-technicus. Krijg toegang tot adoptierichtlijnen en projectsjablonen om u te helpen uw implementatie te plannen.

arrow Meld u nu aan om aan de slag te gaan

FastTrack is een verzameling resources, hulpprogramma's en een team van honderden technici in de hele wereld dat zich inzet om IT-professionals en partners geslaagde ervaringen te bieden bij het gebruik van Office 365, Enterprise Mobility + Security (EMS) en/of Azure. Afhankelijk van de omvang van uw implementatie werken onze FastTrack-technici op afstand met u samen en krijgt u persoonlijke hulp om uw technische omgeving voor te bereiden en voor een soepele onboarding- en migratie-ervaring te zorgen. Voor kleinere installaties biedt FastTrack.microsoft.com resources en hulpprogramma's om u te helpen met uw implementatie. Lees de veelgestelde vragen bij de afzonderlijke cloudoplossingen voor meer informatie over klantkwalificaties voor FastTrack.

Een FastTrack-regeling bestaat doorgaans uit vier stappen.

  1. Het onboardingproces starten

    Een medewerker van het FastTrack-centrum neemt contact met u op binnen 30 dagen na uw in aanmerking komende aankoop van Office 365, EMS of Azure. U kunt ook hulp aanvragen als u sneller aan de slag wilt. Uw FastTrack-team en uw eigen projectteam bespreken samen uw onboardingbehoeften.

  2. Uw omgeving beoordelen

    Uw FastTrack-technicus beoordeelt samen met uw projectteam uw huidige IT-omgeving en identificeert aspecten van uw bestaande infrastructuur die moeten worden aangepast om een uitstekende ervaring te kunnen waarborgen.

  3. Eventuele problemen oplossen

    Uw FastTrack-technicus geeft u een checklist en een plan waarmee u eventuele problemen kunt oplossen die tijdens de beoordeling aan het licht zijn gekomen.

  4. Kernmogelijkheden inschakelen

    Uw FastTrack-centrumteam werkt met u samen om ervoor te zorgen dat uw cloudoplossing klaar voor gebruik is, de juiste gebruikerslicenties zijn toegewezen en in aanmerking komende services zijn gemigreerd.

Meer informatie over het onboarding- en migratieproces van FastTrack

Voor klanten die gebruikmaken van het FastTrack-centrum, voeren de FastTrack-technici voorafgaand aan de onboarding controles uit om eventuele voorbereidingstaken voor uw infrastructuur te identificeren. Zij laten u weten welke taken u of uw voorkeurspartner moet uitvoeren voordat u kunt beginnen met het onboardingproces. Deze taken kunnen bestaan uit het leveren van aanvullende hardware voor identiteitsbeheer, het upgraden van uw infrastructuur met ondersteunde software of het bijwerken van het netwerk.

Tijdens de controle voorafgaand aan de onboarding kan worden vastgesteld dat u extra hulp nodig hebt die buiten het bereik van de FastTrack-regeling valt. Als u geen voorkeurspartner hebt die u de benodigde hulp kan bieden, kunt u kiezen voor samenwerking met een gekwalificeerde partner die u kan helpen.

arrow Meer informatie over uw onboardingverantwoordelijkheden

Nee. U kunt de FastTrack-services op elk moment gebruiken, mits u een actief abonnement hebt.

De duur hangt af van de planningsbehoeften van u en uw partner en uw IT-omgeving. Gemiddeld duurt het onboardingtraject vier tot zes weken. Uw FastTrack-team blijft in contact met u en uw voorkeurspartner totdat in aanmerking komende toepassingen zijn ingericht en de uitvoering van het adoptieplan is gestart.

De FastTrack-technici bieden ondersteuning op afstand in de volgende talen: Braziliaans Portugees, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Japans, Koreaans, Spaans, Thai, traditioneel Chinees, vereenvoudigd Chinees en Vietnamees.

Daarnaast is FastTrack.microsoft.com beschikbaar in de talen Braziliaans Portugees, Deens, Duits, Engels, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Italiaans, Indonesisch, Japans, Koreaans, Maleis, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Spaans, Thai, traditioneel Chinees, Tsjechisch, Turks, vereenvoudigd Chinees, Vietnamees en Zweeds.