FastTrack akan membantu Anda menemukan kemungkinan, merencanakan rollout yang berhasil, serta mengorientasi pengguna dan kemampuan baru sesuai tempo Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana alat, sumber daya, dan panduan FastTrack dapat membantu Anda mengoptimalkan investasi Microsoft Cloud.

Saat Anda mendaftar untuk FastTrack dengan ID perusahaan atau sekolah, Anda memperoleh akses ke seperangkat alat dan sumber daya untuk membantu Anda merencanakan dan mengendalikan proyek pelaksanaan dan penerapan.

  • Membuat rencana keberhasilan khusus untuk bisnis Anda—termasuk pelaksanaan teknis dan strategi penerapan pengguna yang mencakup Office 365, EMS, Azure, dan layanan lainnya
  • Tukarkan penawaran khusus yang mungkin berhak untuk Anda dan mitra Anda terima
  • Bagikan informasi dengan teknisi FastTrack. Akses panduan penerapan dan template proyek untuk membantu merencanakan peluncuran

panah Daftar sekarang untuk memulai

FastTrack adalah kumpulan sumber daya, alat, dan tim yang terdiri dari ratusan teknisi di seluruh dunia yang berkomitmen untuk memastikan keberhasilan pengalaman Office 365, Enterprise Mobility + Security (EMS), dan/atau Azure untuk profesional dan mitra TI. Berdasarkan ukuran penyebaran, teknisi FastTrack kami bekerja dengan Anda secara jarak jauh, memberikan bantuan yang dipersonalisasi untuk menyiapkan lingkungan teknis dan memastikan proses orientasi dan migrasi berjalan dengan lancar. Untuk instalasi yang lebih kecil, FastTrack.microsoft.com memberikan sumber daya dan alat untuk membantu peluncuran. Untuk informasi lebih lanjut tentang kualifikasi pelanggan untuk FastTrack, lihat Tanya Jawab yang disertakan dengan masing-masing solusi cloud.

Ada empat langkah untuk keterlibatan FastTrack yang umum.

  1. Memulai proses orientasi

    Perwakilan FastTrack Center akan menghubungi Anda 30 hari sejak pembelian Office 365, EMS, atau Azure yang memenuhi syarat. Atau Anda dapat meminta bantuan jika telah siap memulai lebih awal. Tim FastTrack dan tim proyek internal Anda akan bertemu untuk meninjau kebutuhan orientasi Anda.

  2. Menilai lingkungan

    Teknisi FastTrack akan bekerja dengan tim proyek Anda untuk menilai lingkungan TI Anda guna mengidentifikasi aspek dari infrastruktur saat ini yang perlu diubah untuk lebih memastikan pengalaman yang luar biasa.

  3. Meremediasi masalah

    Anda akan menerima daftar periksa dan paket dari teknisi FastTrack yang dapat digunakan untuk membantu meremediasi masalah yang tidak muncul saat proses penilaian.

  4. Mengaktifkan kemampuan inti

    Tim FastTrack akan membantu Anda memastikan solusi cloud siap digunakan, lisensi ditetapkan dengan benar, dan layanan yang memenuhi syarat dimigrasi.

Pelajari lebih lanjut tentang orientasi FastTrack dan proses manfaat migrasi

Untuk pelanggan yang terlibat dengan FastTrack Center, teknisi FastTrack akan menjalankan pemeriksaan untuk mengidentifikasi tugas kesiapan yang diperlukan infrastruktur sebelum orientasi. Anda akan diberi tahu tentang tugas yang Anda dan mitra utama harus selesaikan sebelum Anda dapat memulai proses orientasi. Tugas ini dapat mencakup menyediakan perangkat keras tambahan untuk manajemen identitas, meningkatkan infrastruktur pada perangkat lunak yang didukung, atau memperbarui jaringan.

Selama pemeriksaan pra-orientasi, mungkin ditentukan apakah Anda memerlukan bantuan tambahan di luar lingkup keterlibatan FastTrack. Jika Anda tidak memiliki mitra utama untuk bekerja sama, Anda akan memiliki pilihan untuk dihubungi oleh mitra yang berkompeten yang dapat membantu.

panah Pelajari lebih lanjut tentang tanggung jawab orientasi Anda

Tidak. Anda dapat menggunakan layanan FastTrack setiap saat, selama langganan Anda aktif.

Jumlah waktu yang diperlukan tergantung pada kebutuhan penjadwalan Anda dan mitra—serta lingkungan TI Anda. Namun, rata-rata, bantuan orientasi memerlukan waktu sekitar empat hingga enam minggu. Tim FastTrack akan tetap bekerja sama dengan Anda dan mitra utama Anda hingga semua aplikasi yang memenuhi syarat ditetapkan dan rencana penerapan berjalan.

Teknisi FastTrack menyediakan bantuan jarak jauh dalam bahasa Tionghoa (modern), Tionghoa (tradisional), Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Jepang, Korea, Portugis (Brasil), Spanyol, Thailand, dan Vietnam.

FastTrack.microsoft.com tersedia dalam bahasa Tionghoa (modern), Tionghoa (tradisional), Denmark, Belanda, Inggris, Finlandia, Prancis, Jerman, Italia, Jepang, Korea, Norwegia, Polandia, Portugal, Portugal (Brasil), Rusia, Spanyol, Swedia, Thailand, Turki, Vietnam, Ceko, Yunani, Hungaria, Indonesia, Malaysia, dan Rumania.