A FastTrack segítségével felfedezheti a lehetőségeket, megtervezheti a sikeres bevezetést, és a saját tempójában taníthatja be az új felhasználókat az új funkciók használatára.

Tudja meg, hogy a FastTrack eszközeinek, erőforrásainak és útmutatásának segítségével hogyan hozhatja ki a legtöbbet a Microsoft Cloudhoz kapcsolódó befektetéséből.

Amikor bejelentkezik a FastTrack rendszerbe, hozzáférhet egy sor hasznos eszközhöz és erőforráshoz, amelyek segítségével megtervezheti és a megvalósíthatja a bevezetésre és a használatbavételre irányuló projektjeit.

  • Készítsen sikertervet vállalatának igényeihez igazítva, amely az Office 365-re, az EMS-re, az Azure-ra és más szolgáltatásokra vonatkozó technikai megvalósítási és a felhasználók általi használatbavételt elősegítő stratégiákat tartalmaz.
  • Beválthatja a különleges ajánlatokat, amelyekre a vállalata vagy a partnere jogosult lehet.
  • Megoszthatja az információkat az Önnek segítő FastTrack-mérnökkel. Igénybe veheti a bevezetést segítő használatbavételi útmutatást és projektsablonokat.

nyíl Jelentkezzen be most a kezdéshez

A FastTrack erőforrásokat, eszközöket és a világ különböző pontjain elérhető mérnökök százainak csapatát összefogó gyűjtemény, akiknek feladata az, hogy biztosítsák az Office 365, az Enterprise Mobility + Security (EMS), illetve az Azure sikeres használatát az informatikai szakemberek és a partnerek számára. A bevezetés méretétől függően FastTrack-mérnökeink távoli és személyre szabott segítséget nyújtanak Önnek a technikai környezet előkészítéséhez, valamint a betanítás és az áttelepítés zökkenőmentes megvalósításához. A kisebb telepítések esetében a FastTrack.microsoft.com webhelyen talál a bevezetést segítő erőforrásokat és eszközöket. A FastTrack használatára jogosult ügyfelekre vonatkozó részletes tájékoztatást az egyes felhőmegoldásokhoz tartozó GYIK tartalmazza.

A FastTrackkel folytatott együttműködés általában négy lépésből áll.

  1. A betanítási folyamat megkezdése

    A FastTrack Center képviselője az Office 365, az EMS vagy az Azure feltételeknek megfelelő megvásárlásától számított 30 napon felveszi Önnel a kapcsolatot. Ha hamarabb is készen áll a kezdésre, Ön is kérheti a segítséget. A FastTrack csapata és az Ön házon belüli csapata találkozni fog a betanítási igények áttekintéséhez.

  2. A környezet felmérése

    A segítséget nyújtó FastTrack-mérnök a projektcsapattal együttműködve felméri az aktuális informatikai környezetet, és meghatározza a meglévő infrastruktúra azon területeit, amelyeket meg kell változtatni a siker érdekében.

  3. A problémák kijavítása

    A FastTrack-mérnök a rendelkezésére bocsát egy ellenőrzőlistát és egy tervet, amelyek segítségével megoldhatja a felmérési folyamat során észlelt problémákat.

  4. Az alapszolgáltatások biztosítása

    A FastTrack csapata segíteni fog Önnek a felhőszolgáltatás használatra kész állapotra hozásában, a felhasználói licencek megfelelő hozzárendelésében, valamint a feltételeknek megfelelő szolgáltatások áttelepítésében.

További információ a FastTrack betanítási és áttelepítési folyamatáról

A FastTrack Centerrel együttműködő ügyfelek esetében a FastTrack-mérnök a betanítás előtt ellenőrzéseket fog futtatni, hogy meghatározza a felkészültséggel kapcsolatos azon feladatokat, amelyeket a betanítás előtt végre kell hajtani az ügyfelek infrastruktúrájában. Értesítést fog kapni azokról a feladatokról, amelyeket Önnek vagy a kiválasztott partnerének végre kell hajtania a betanítási folyamat elkezdése előtt. Ilyen feladat lehet például az új hardvereszközök felvétele az identitáskezeléshez, az infrastruktúra frissítése a támogatott szoftverrel vagy a hálózat bővítése.

A betanítás előtti ellenőrzés során kiderülhet, hogy olyan további segítségre van szüksége, amely kívül esik a FastTrack-együttműködés hatókörén. Ha nincs kiválasztott partnere, akivel együtt dolgozik, lehetősége lesz arra, hogy kapcsolatba lépjen egy minősített partnerrel, aki segítséget tud nyújtani Önnek.

nyíl További információ a betanítási feladatokról

Nem. A FastTrack szolgáltatásait bármikor igénybe veheti, amennyiben aktív az előfizetése.

A szükséges idő az Ön és a partnerének ütemezési igényeitől, valamint az informatikai környezetétől függ. Az átlagos betanítási segítségnyújtás azonban hozzávetőleg 4–6 hétig tart. A FastTrack-csapat kapcsolatban marad Önnel és a kiválasztott partnerével, amíg meg nem történik a feltételeknek megfelelő összes alkalmazás üzembe helyezése, és el nem kezdődik a használatbavételi terv végrehajtása.

A FastTrack-mérnökei a következő nyelveken biztosítanak távoli segítségnyújtást: egyszerűsített kínai, hagyományos kínai, angol, francia, német, olasz, japán, koreai, portugál (brazíliai), spanyol, thai és vietnami.

Emellett a FastTrack.microsoft.com webhely egyszerűsített kínai, hagyományos kínai, dán, holland, angol, finn, francia, német, olasz, japán, koreai, norvég, lengyel, portugál, brazíliai portugál, orosz, spanyol, svéd, thai, török és vietnami, cseh, görög, magyar, indonéz, malajziai és román nyelven is elérhető.