Med FastTrack kan du se, hvad der er muligt, planlægge vellykkede udrulninger og tilføje nye brugere og funktioner i dit eget tempo.

Få mere at vide om, hvordan FastTrack-værktøjer, -ressourcer og -vejledning kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af dine Microsoft Cloud-investeringer.

Når du logger på FastTrack, får du adgang til en række værktøjer og ressourcer, der hjælper dig med at planlægge og styre projekter til implementering og udrulning.

  • Opret en succesplan, der er skræddersyet til din virksomhed, inklusive teknisk implementering og strategier for at få brugerne i gang, som dækker Office 365, EMS, Azure og andre tjenester.
  • Indløs specialtilbud, som du eller din partner er berettiget til
  • Del oplysninger med en FastTrack-tekniker. Få adgang til udrulningsvejledning og projektskabeloner, så du kan planlægge udrulningen

pil Log på nu for at komme i gang

FastTrack består af en samling ressourcer og værktøjer samt et team af hundredvis af engagerede teknikere over hele verden, der arbejder med at give it-medarbejdere og partnere en vellykket oplevelse med Office 365, EMS (Enterprise Mobility + Security) og/eller Azure. Hvis du har en større implementering, tilbyder vores FastTrack-teknikere tilpasset hjælp fra en ekstern placering til at klargøre dit tekniske miljø og sikre, at onboarding og overførsel foregår uden problemer. Hvis du har en mindre installation, kan du på FastTrack.microsoft.com finde ressourcer og værktøjer, som kan hjælpe med udrulningen. Der er flere oplysninger om kundekvalifikationer til FastTrack i de ofte stillede spørgsmål, som er inkluderet i de individuelle cloudløsninger.

Et typisk FastTrack-engagement består af fire trin.

  1. Start onboardingprocessen

    En repræsentant for FastTrack Center kontakter dig inden for 30 dage fra dit berettigede køb af Office 365, EMS eller Azure. Du kan også selv anmode om assistance, hvis du ar klar til at gå i gang inden da. FastTrack-teamet og dit interne projektteam mødes for at gennemgå dine onboardingbehov.

  2. Bedøm dit miljø

    FastTrack-teknikeren bedømmer sammen med dit projektteam dit it-miljø for at finde frem til aspekter i din aktuelle infrastruktur, der skal ændres for at gøre det nemmere at sikre en god oplevelse.

  3. Afhjælp eventuelle problemer

    Du modtager en tjekliste og plan fra FastTrack-teknikeren, som du kan bruge til at afhjælpe eventuelle problemer, der blev afdækket under bedømmelsesprocessen.

  4. Aktivér kernefunktioner

    FastTrack Center-teamet hjælper dig med at sikre, at din cloudløsning er klar til brug, at licenser er tildelt korrekt, og at de berettigede tjenester overføres.

Få mere at vide om fordele ved Microsoft FastTrack-onboarding og -overførsel

Hvis du modtager hjælp fra FastTrack Center, kører FastTrack-teknikeren nogle kontrolfunktioner for at finde frem til eventuelle klargøringsopgaver, som skal udføres i din infrastruktur før onboarding. Du får besked om eventuelle opgaver, som du eller din valgte partner skal udføre, før du kan starte onboardingprocessen. Opgaverne kan omfatte anskaffelse af ekstra hardware til identitetsstyring, opgradering af infrastrukturen til understøttet software eller opdatering af netværket.

Under kontrollen inden onboardingprocessen kan det blive fastslået, at du har brug for yderligere assistance uden for omfanget af FastTrack-engagementet. Hvis du ikke allerede har valgt en partner, du gerne vil arbejde sammen med, har du mulighed for at blive kontaktet af en kvalificeret partner, som kan hjælpe.

pil Få mere at vide om dine ansvarsområder i forbindelse med onboarding

Nej. Du kan bruge FastTrack-tjenester når som helst, så længe dit abonnement er aktivt.

Den nødvendige tid afhænger af dig og din partners planlægningsbehov og dit it-miljø. I gennemsnit kan du dog forvente, at onboardingassistance tager mellem fire og seks uger. FastTrack-teamet vil holde kontakten med dig og din valgte partner, indtil alle de berettigede programmer er klar til brug, og udrulningsplanen er på vej.

FastTrack-teknikerne tilbyder fjernassistance på engelsk, fransk, italiensk, japansk, kinesisk (forenklet), kinesisk (traditionelt), koreansk, portugisisk (Brasilien), spansk, thai, tysk og vietnamesisk.

FastTrack.microsoft.com er tilgængeligt på dansk, engelsk, finsk, fransk, græsk, hollandsk, indonesisk, italiensk, japansk, kinesisk (forenklet), kinesisk (traditionelt), koreansk, malaysisk, norsk, polsk, portugisisk, portugisisk (Brasilien), rumænsk, russisk, spansk, svensk, thai, tjekkisk, tyrkisk, tysk, ungarsk og vietnamesisk.